Preguntas frecuentes

Cómo trabajamos

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Envía tu idea o tu diseño con el formulario de cotización.

2

Recibes una prueba digital sin costo con tu cotización.

3

Cuando la apruebas, fabricamos tus pins.

Preguntas y respuestas

¿Qué diferencia hay entre el esmalte suave y el esmalte duro?

En el esmalte suave, el color queda por debajo de las líneas de metal en relieve, así que puedes sentir la textura. El esmalte duro se pule al ras, de modo que el color y el metal quedan al mismo nivel: es más liso al tacto y suele elegirse cuando buscas un acabado más fino.

¿Qué son los pins con impresión UV?

Los pins con impresión UV llevan el diseño a todo color directamente sobre la superficie de metal, así que se pueden lograr detalles finos, degradados y muchos colores sin separar el esmalte en celdas. Son una buena opción cuando el diseño tiene fotos, transiciones suaves o muchos colores.

¿Qué broches puedo elegir?

Las opciones más comunes son el broche mariposa (de goma), el broche de seguridad deluxe, el imán, el alfiler de gancho y el alfiler recto. Tu cotización indica cuáles están disponibles para el estilo que elijas.

¿Hay un pedido mínimo?

Recomendamos 100 piezas. Si necesitas menos, solicita una cotización y nuestro equipo de ventas te dirá qué es posible.

¿Recibo una prueba digital?

Sí. Cada pedido recibe una prueba digital sin costo con tu cotización. Antes de producir revisamos el grosor de línea, la igualación de color y el acabado, para que los pins que recibas se parezcan mucho a la prueba que aprobaste.

¿Tienen garantía de satisfacción?

Sí. Hay una garantía de satisfacción según los términos que aparecen en tu cotización.

¿Puedo volver a pedir con el mismo molde?

Los pedidos repetidos pueden reutilizar tu molde existente hasta por 3 años, así que no pagas esa preparación dos veces.

¿Qué archivos de diseño necesitan?

Para empezar basta con un logo, un boceto o un archivo que ya tengas. Los archivos vectoriales (AI, EPS o PDF) funcionan mejor; con lo que nos envíes preparamos una prueba lista para producción.

¿Cuánto tarda la producción?

Depende del estilo, la cantidad y el acabado. Tu contacto de ventas te confirma los tiempos con tu cotización.

¿Fabrican algo más que pins?

Sí: también fabricamos lanyards, medallas personalizadas, imanes, llaveros y pins de PVC. Pide lo que necesites en el formulario de cotización.

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Opcional. Al indicar tu número, aceptas que la empresa que atienda tu solicitud (Pinsource.com para solicitudes de Estados Unidos, o la empresa PINS que atienda tu solicitud) te llame o te envíe mensajes a este número sobre esta solicitud, incluso por medios automatizados. Este consentimiento no es condición para comprar. No te enviaremos mensajes publicitarios. Pueden aplicarse cargos de mensajes y datos; responde STOP para no recibir más mensajes.
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